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Formulaire de rétractation

Introduction :

Vous avez demandé et réservé un rendez -vous en ligne via mon site internet conformement au délai de rétraction de 14 jours. 

Votre date de rendez-vous a été majoré du délai d'annulation du rendez-vous c'est-à-dire de 48 h ouvrées. En cas de changement d'avis pour votre demande de prestation, vous devez le faire également en prenant compte des 48 h ouvrées. Merci

Je rappelle que toutes prestations effectuées sont dûes et toute prestation de loisirs n'est pas concernée par le délai de rétraction, elles sont non remboursables.

 

Formulaire de rétractation

à faire parvenir par e-courriel (mail) dans le temps imparti 14 jours + 48 heures ouvrées avant la date du rendez-vous.

 

"Madame,

Le (date), je vous ai commandé une séance de....   ; Conformément à l'article L.221-18 du code de la consommation, je vous informe exercer mon droit de rétractation concernant ma commande de séance. 

En vous remerciant, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.

Nom prénom "