Le bien-être animal en marche en Europe, partout en Europe l'objectif à atteindre est le bien-être animal et les soins vétérinaires en font partie  ;  Lorsque le marché est à "circuit fermé" et les hausses des tarifs vétérinaires  sans cesse,  les parlementaires ont écouté de la population par ouvrant un audit du secteur.

L'enquête a débuté en 2023 parce que les propriétaires d'animaux s'étaient plaints du manque de transparence et d'une fulgurance hausse des tarifs vétérinaires.  La place des chiens et des animaux est reconnue et protégée dans le pays. ; Donc, les élus  y sont très sensibles et ont lancé un audit 

Le marché vétérinaire britannique est l'un des plus concentré d'Europe, 60 % du marché est contrôlé par des très grands groupes. Ce perte des petites cliniques a eu un résultat flagrant sur l'augmentation des tarifs vétérinaires car la concurrence a diminué et les propriétaires d'animaux ont perdu en transparence. Le secteur était devenu opacque, des services étaient facturés sans détails, des factures très élevées sans devis préalables.

Les nouvelles mesures obligatoires encadrant le secteur vétérinaire 

L'autorité de la concurrence britannique impose désormais aux établissements vétérinaires plusieurs obligations légales.

La transparence sur les prix 

• Les cliniques doivent afficher clairement leurs tarifs,
• Etablir des devis avant les actes
• Détailler les factures,
• Publier en ligne la liste des prix 

Cette transparence écarte tout effet "pochette surprise" aux propriétaires d'animaux après les actes. Et, va permettre de comparer en ligne les tarifs des cliniques...

Le Royaume-Uni a mis en place un site officiel  où les propriétaires d'animaux pourront  vérifier l'adhérence à un grand groupe,  voir les services et les équipements de chaque clinique, puis de comparer les tarifs des cliniques locales. Ce site officiel est une première mondiale dans le secteur vétérinaire !

Une liste de prix complète concernant les consulations, les diagnostics, les chirurgies, les prescriptions,  les crémations...Doivent être publiés.

Encadrement des frais vétérinaires 

Les propriétaires d'animaux ont la possibilité au Royaume-Uni d'acheter les médicaments ailleurs qu'auprès de leurs cliniques vétérinaires. Celles-ci avaient pour habitude de facturer les prescriptions (ordonnances) ; Un plafond légal a été imposé afin d'éviter les abus. 

• 21  £ pour une prescription écrite
• 12.50 £ pour les prescriptions supplémentaires

Les médicaments sont libres d'achat, ce qui va permettre aux propriétaires d'animaux de les payer moins chers où ils veulent.

Les devis écrits deviennent obligatoires pour tout acte dépassant 500 £

Encadrement des service d'urgence et de garde 

Les tarifs sont plus clairs  donc les propriétaires savent ce qu'ils paient.

Pourront changer de prestataire d'urgence plus simplement

Les nouvelles règles évitent les contrats verrouillés , et améliorent la concurrence sur les services de  nuit et de week end.

L'encadrement des services de crémation 

Les tarifs et les options de crémation sont clairement détaillés  Ce qui mets fin aux marges opaques.

Contrôle des établissements vétérinaires 

Une première, toutes les entreprises vétérinaires seront contrôlées, réglementées, sanctionnables en cas de pratiques abusives. De plus, ellles sont tenues à une meilleures information aux propriétaires d'animaux, même en cas de plaintes.

Les propriétaires d'animaux sont protégés contre les abus.

Par ces mesures le Royaume-Uni montre qu'il est possible de réguler un marché pour protéger les propriétaires et leurs animaux. Aucune taxe sur les chiens réapparaît dans les médias britanniques ; La culture du pays considère les animaux comme des membres de la famille dans la société.   Ces mesures intéressent beaucoup les autres pays qui pourraient suivre les premières mondiales. L'inquiétude des familles progresse dans tous les pays du monde où les concentrations des cliniques et les hausses des tarifs vétérinaires sont déjà bien présentes.